تنطبق سياسات الإلغاء التالية على الحجوزات عبر Fimka Hotel (fimkahotel.com). لا تُجمع بيانات البطاقة على الموقع؛ يتم الدفع عبر الهاتف أو (للأسعار المرنة فقط) في الفندق.
1. الحجوزات المرنة (القابلة للاسترداد)
- يمكن الإلغاء مجانًا حتى يومين (48 ساعة) قبل الوصول عبر لوحة العضو أو بالاتصال بالفندق.
- إذا لم يتم التحصيل بعد (الدفع في الفندق أو انتظار الاتصال) فلا تُفرض رسوم عند الإلغاء.
- إذا تم التحصيل عبر الهاتف، يُعاد المبلغ إلى البطاقة نفسها خلال 7-14 يوم عمل.
- للإلغاء قبل أقل من يومين أو عدم الحضور (No-Show) قد تُحصَّل ليلة أولى / لا يُعاد المبلغ.
2. الحجوزات غير القابلة للاسترداد
- بسبب السعر المخفض لا يمكن الإلغاء أو الاسترداد أو تعديل التاريخ عبر الإنترنت. يرجى التواصل مع الفندق.
- لا تُخصم البطاقة على الموقع. يتصل الفندق للتحصيل عبر الهاتف.
- بعد التحصيل لا يُعاد أي مبلغ عند الإلغاء.
3. المغادرة المبكرة
عند المغادرة بعد بدء الإقامة لا تُعاد ليالي غير المستخدمة.