تنطبق سياسات الإلغاء والاسترداد التالية على الحجوزات التي تتم عبر Fimka Hotel (fimkahotel.com).

1. الحجوزات المرنة (القابلة للاسترداد)
- يمكن للضيوف إلغاء حجوزاتهم مجانًا حتى 3 أيام (72 ساعة) قبل تاريخ تسجيل الوصول.
- في حالة الإلغاء في الوقت المحدد، سيتم استرداد المبلغ بالكامل إلى بطاقة الائتمان في غضون 7-14 يوم عمل.
- بالنسبة للإلغاءات التي تتم قبل أقل من 3 أيام أو في حالة عدم الحضور (No-Show)، يتم خصم رسوم إقامة الليلة الأولى كغرامة.

2. الحجوزات غير القابلة للاسترداد (Non-Refundable)
- نظراً لتطبيق سعر مخفض على هذه الحجوزات، لا يمكن الإلغاء أو الاسترداد أو تعديل التاريخ.
- يتم تحصيل المبلغ الإجمالي بالكامل أثناء الحجز، ولا يتم استرداد أي مبلغ عند الإلغاء.

3. المغادرة المبكرة
في حالة المغادرة قبل تاريخ انتهاء الحجز، لا يتم استرداد أي مبالغ للأيام غير المستخدمة.