Fimka Hotel (fimkahotel.com) üzerinden yapılan rezervasyonlarda aşağıdaki iptal ve iade politikaları geçerlidir.
1. Esnek (İade Edilebilir) Rezervasyonlar
- Misafirlerimiz, giriş tarihlerine 3 gün (72 saat) kalana kadar rezervasyonlarını hiçbir kesinti olmadan ücretsiz olarak iptal edebilirler.
- Süresi içinde yapılan iptallerde, tahsil edilen tutarın tamamı ödemenin yapıldığı kredi kartına 7-14 iş günü içerisinde iade edilir.
- Giriş tarihine 3 günden daha az bir süre kala yapılan iptallerde veya tesise gelinmemesi (No-Show) durumunda, ilk gece bedeli ceza olarak tahsil edilir.
2. İade Edilemez (Non-Refundable) Rezervasyonlar
- İade Yapılamaz fiyat seçeneği ile yapılan rezervasyonlarda indirimli fiyat uygulandığı için iptal, iade veya tarih değişikliği kesinlikle yapılamaz.
- Rezervasyon işlemi sırasında toplam tutarın tamamı tahsil edilir ve iptal durumunda ücret iadesi yapılmaz.
3. Erken Çıkış (Early Check-out)
Konaklama başladıktan sonra erken ayrılmak istenmesi durumunda, kullanılmayan günlerin ücret iadesi yapılmaz.